Účinnost od: 10. května 2026 — Sparkle5, LLC

Tyto Podmínky služby (dále jen „Podmínky“) upravují Vaše používání služby Luvu, seznamovací platformy provozované společností Sparkle5, LLC, 30 N. Gould Street #10391, Sheridan, WY 82801, USA (dále jen „my“, „nás“ nebo „Sparkle5“). Registrací tyto Podmínky přijímáte v plném rozsahu. Pokud s nimi nesouhlasíte, službu Luvu nepoužívejte.

1. Způsobilost

K používání služby Luvu Vám musí být alespoň 18 let. Registrací prohlašujete a zaručujete, že je Vám 18 let nebo více, že máte svéprávnost potřebnou k uzavření této smlouvy a že Vám v minulosti nebyl pozastaven účet ani Vám nebyl uložen trvalý zákaz přístupu ke službě Luvu. Kdykoli můžeme požadovat doložení Vašeho věku. Každý, u koho se zjistí, že je mladší 18 let, bude trvale odstraněn a jeho údaje budou neprodleně smazány.

2. Registrace účtu a zabezpečení

Zavazujete se při registraci uvádět přesné, aktuální a úplné údaje a tyto údaje průběžně aktualizovat. Výhradně Vy odpovídáte za zachování důvěrnosti svého hesla a za veškerou činnost, k níž dojde prostřednictvím Vašeho účtu. Máte-li podezření na neoprávněný přístup, neprodleně nás informujte na adrese support@sparkle5.com. Váš účet je osobní a nepřenosný.

2.1 Požadavek na profilovou fotku

K používání funkcí Služby pro párování a zasílání zpráv je nutná profilová fotka. Abychom udrželi naši komunitu aktivní a předcházeli opuštěným či falešným profilům, vyhrazujeme si právo smazat účty, ke kterým nebyla do 7 dnů od registrace nahrána schválená profilová fotka. Svůj profil můžete kdykoli doplnit, aby Váš účet zůstal aktivní.

Toto ustanovení se nevztahuje na účty s aktivním placeným předplatným.

3. Seznamovací služba — zvláštní kategorie osobních údajů (čl. 9 GDPR)

Luvu je seznamovací platforma. Při poskytování naší služby zpracováváme údaje z profilu, které mohou vypovídat o Vaší sexuální orientaci nebo sexuálním životě (zvláštní kategorie osobních údajů podle čl. 9 GDPR). Vytvořením profilu a zadáním svých seznamovacích preferencí výslovně souhlasíte s tímto zpracováním za účelem poskytování návrhů shod a provozování služby. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat smazáním svého účtu. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování před jeho odvoláním.

4. Chování členů a zakázané činnosti

Zavazujete se, že nebudete:

zveřejňovat nepravdivé, zavádějící nebo podvodné informace ani se vydávat za jinou osobu;
nahrávat fotografie jiných osob než sebe samých ani fotografie, které zkreslují Váš vzhled;
uvádět ve svém profilu ani v úvodních zprávách telefonní čísla, e-mailové adresy, uživatelská jména na sociálních sítích ani externí URL adresy;
zveřejňovat ve veřejných částech profilu nahotu, sexuálně explicitní materiál ani drastické zobrazení násilí;
posílat obtěžující, výhružné, urážlivé, nenávistné nebo diskriminační zprávy;
žádat od ostatních členů peníze, dary ani finanční údaje;
propagovat produkty, služby ani webové stránky třetích stran;
rozesílat nevyžádané hromadné zprávy (spam);
pokoušet se obcházet naše moderační systémy, automatizovaně získávat data (scraping) ani provádět zpětnou analýzu (reverse engineering) služby;
používat službu Luvu k jakémukoli protiprávnímu účelu nebo v rozporu s jakýmkoli platným právním předpisem.

Porušení může vést k odstranění obsahu, pozastavení účtu nebo trvalému zákazu přístupu a může být oznámeno orgánům činným v trestním řízení.

5. Uživatelský obsah a udělení licence

Obsah, který nahrajete (dále jen „Uživatelský obsah“), zůstává Vaším vlastnictvím. Nahráním Uživatelského obsahu udělujete společnosti Sparkle5 neodvolatelnou, časově neomezenou, nevýhradní, bezúplatnou a celosvětovou licenci k užití, rozmnožování, úpravám, zpracování, zveřejňování, překladu, šíření, provozování a zobrazování tohoto obsahu, jakož i k vytváření odvozených děl, a to v souvislosti s provozem a propagací služby Luvu. Zaručujete, že jste vlastníkem tohoto obsahu nebo disponujete všemi právy nezbytnými k udělení této licence a že Váš Uživatelský obsah neporušuje žádná práva třetích osob.

6. Upozornění týkající se uživatelského obsahu

Luvu hostí obsah vytvořený nezávislými členy. Obsah vytvořený členy neschvalujeme ani neověřujeme. Ostatní členové mohou zveřejňovat urážlivý, nepřesný nebo nevhodný materiál. Společnost Sparkle5 neodpovídá za chování ani obsah ostatních členů. Chcete-li upozornit náš moderátorský tým, použijte tlačítko Nahlásit u kteréhokoli profilu nebo zprávy. Důvěřujte svým instinktům — pokud se Vám něco nezdá, uživatele zablokujte a nahlaste.

7. Moderování fotografií

Všechny fotografie kontroluje náš automatizovaný moderační systém a před zveřejněním nebo po něm je mohou zkontrolovat i lidští moderátoři. Jakoukoli fotografii, která porušuje tyto Podmínky nebo naše Zásady komunity, můžeme bez předchozího upozornění odmítnout nebo odstranit. Fotografie pořízené fotoaparátem v aplikaci na mobilním zařízení získají ověřovací odznak „Live“, který vidí ostatní členové.

8. Předplatné a platby

Luvu nabízí bezplatné a prémiové úrovně předplatného. Prémiové předplatné se automaticky obnovuje na konci každého zúčtovacího období, pokud jej před obnovením nezrušíte. Ceny jsou před nákupem zobrazeny ve Vaší místní měně. Své předplatné můžete kdykoli spravovat nebo zrušit v nastavení účtu. Předplatné zakoupené prostřednictvím Apple App Store nebo Google Play se řídí platebními podmínkami příslušného obchodu; spory týkající se vyúčtování je nutné směřovat na společnost Apple nebo Google.

9. Zásady vracení peněz

Do 72 hodin od prvního zakoupení předplatného Vám vrátíme celou zaplacenou částku za předpokladu, že jste během této doby nevyužili žádné prémiové funkce. Po uplynutí 72 hodin nebo v případě, že jste prémiové funkce již využili, posuzujeme žádosti o vrácení peněz individuálně, podle výhradního uvážení společnosti Sparkle5. Zakoupené kredity nejsou po jejich použití vratné. Na předplatné zakoupené prostřednictvím Apple App Store nebo Google Play se vztahují zásady vracení peněz těchto obchodů; obraťte se prosím přímo na společnost Apple nebo Google.

10. Odškodnění

Zavazujete se hájit, odškodnit a zprostit odpovědnosti společnost Sparkle5, LLC a její vedoucí pracovníky, členy vedení, zaměstnance, zástupce a poskytovatele licencí ve vztahu ke všem nárokům, škodám, ztrátám, závazkům, nákladům a výdajům (včetně přiměřených nákladů na právní zastoupení), které vzniknou z následujících skutečností nebo v souvislosti s nimi: (a) Vaše používání služby; (b) Váš Uživatelský obsah; (c) Vaše porušení těchto Podmínek; nebo (d) Vaše porušení jakýchkoli práv třetí osoby.

11. Vyloučení záruk

Služba Luvu je poskytována „TAK, JAK JE“ a „TAK, JAK JE K DISPOZICI“, bez jakékoli záruky. Společnost Sparkle5 výslovně vylučuje veškeré implicitní záruky prodejnosti, vhodnosti pro určitý účel a neporušení práv třetích osob. Nezaručujeme, že služba bude fungovat nepřetržitě, bez chyb nebo bez virů; že vady budou odstraněny; že profily ostatních členů jsou přesné; ani že služba splní Vaše očekávání.

12. Omezení odpovědnosti

V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy neodpovídá společnost Sparkle5 za žádné nepřímé, vedlejší, následné, zvláštní ani sankční škody (včetně ztráty dat, ušlého zisku nebo přerušení podnikání) vzniklé v důsledku Vašeho používání služby nebo nemožnosti ji používat, a to ani v případě, že byla na možnost vzniku takových škod upozorněna. Naše celková odpovědnost vůči Vám z jakéhokoli nároku nepřesáhne vyšší z těchto částek: (a) částka, kterou jste společnosti Sparkle5 zaplatili během 12 měsíců předcházejících uplatnění nároku, nebo (b) 100 USD. Společnost Sparkle5 neodpovídá za jednání ani opomenutí ostatních členů.

13. Zásady ochrany autorských práv

Respektujeme práva duševního vlastnictví. Účty členů, kteří opakovaně porušují autorská práva třetích osob, pozastavíme nebo zrušíme. Chcete-li nahlásit porušení, zašlete oznámení na adresu support@sparkle5.com, které obsahuje: (1) označení autorskoprávně chráněného díla; (2) URL adresu obsahu porušujícího práva ve službě Luvu; (3) Vaše kontaktní údaje; (4) prohlášení, že v dobré víře předpokládáte, že užití je neoprávněné; a (5) prohlášení, že uvedené informace jsou přesné a že jste oprávněni jednat. Na platná oznámení budeme reagovat neprodleně.

14. Moderování obsahu a odvolání

Obsah, který porušuje tyto Podmínky nebo naše Zásady komunity, můžeme odstranit a účty, které je porušují, pozastavit. Pokud je to proveditelné, budeme Vás o přijatém opatření a jeho důvodu informovat. Proti opatření se můžete odvolat do 14 dnů e-mailem zaslaným na adresu support@sparkle5.com s předmětem „Odvolání proti moderování“. Snažíme se odpovědět do 5 pracovních dnů. Společnost Sparkle5 si vyhrazuje právo přijmout v případě závažného porušení okamžitá opatření, včetně trvalého zákazu přístupu.

15. Ukončení

Svůj účet můžete kdykoli smazat v části Profil → Nastavení → Smazat účet. V případě porušení těchto Podmínek můžeme Váš účet kdykoli pozastavit nebo zrušit. Při ukončení bude Váš veřejný profil odstraněn; anonymizované údaje a údaje, které jsme ze zákona povinni uchovávat, si ponecháme v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

16. Řešení sporů a rozhodné právo

Tyto Podmínky se řídí právem státu Wyoming, USA, s vyloučením jeho kolizních norem. Před zahájením jakéhokoli formálního řízení se zavazujete nás kontaktovat na adrese support@sparkle5.com a po dobu nejméně 30 dnů se pokoušet vyřešit spor smírnou cestou. Nebude-li spor takto vyřešen, bude rozhodnut v závazném rozhodčím řízení podle pravidel American Arbitration Association s místem konání v Sheridanu ve státě Wyoming. Rozhodčí nález lze u kteréhokoli příslušného soudu uznat jako soudní rozhodnutí.

Uživatelé z EU/EHP: Nic v tomto ustanovení neomezuje Vaše práva podle platných právních předpisů EU nebo EHP na ochranu spotřebitele ani Vaše právo uplatnit nárok u místního orgánu pro ochranu spotřebitele nebo u dozorového úřadu.

17. Obecná ustanovení

Ukáže-li se kterékoli ustanovení těchto Podmínek jako neplatné nebo nevymahatelné, zůstávají ostatní ustanovení nadále v plné platnosti a účinnosti. Tyto Podmínky spolu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a Zásadami komunity představují úplnou dohodu mezi Vámi a společností Sparkle5 týkající se služby. Vzdání se práva podle kteréhokoli ustanovení nebude považováno za další ani trvalé vzdání se tohoto práva.

18. Změny těchto Podmínek

Tyto Podmínky můžeme kdykoli aktualizovat. O podstatných změnách Vás budeme informovat e-mailem nebo oznámením v aplikaci nejméně 14 dnů před nabytím jejich účinnosti. Pokračováním v používání služby po nabytí účinnosti změn vyjadřujete souhlas s upravenými Podmínkami.

19. Kontakt

Sparkle5, LLC
30 N. Gould Street #10391, Sheridan, WY 82801, USA
E-mail: support@sparkle5.com