Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. május 10. — Sparkle5, LLC

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) szabályozzák a Luvu használatát. A Luvu a Sparkle5, LLC (30 N. Gould Street #10391, Sheridan, WY 82801, USA; a továbbiakban: „mi”, „minket” vagy „Sparkle5”) által üzemeltetett társkereső platform. Regisztrációjával Ön jelen ÁSZF-et teljes egészében elfogadja. Amennyiben nem ért egyet vele, ne használja a Luvut.

1. Jogosultság

A Luvu használatának feltétele, hogy Ön a 18. életévét betöltötte. Regisztrációjával Ön kijelenti és szavatolja, hogy a 18. életévét betöltötte, rendelkezik a jelen szerződés megkötéséhez szükséges cselekvőképességgel, és korábban nem függesztették fel, illetve nem tiltották ki véglegesen a Luvuról. Életkorának igazolását bármikor kérhetjük. Akiről kiderül, hogy nem töltötte be a 18. életévét, azt véglegesen eltávolítjuk, adatait pedig haladéktalanul töröljük.

2. Fiókregisztráció és biztonság

Ön vállalja, hogy a regisztráció során pontos, naprakész és teljes körű adatokat ad meg, és azokat folyamatosan naprakészen tartja. Kizárólag Ön felel jelszava titkosságának megőrzéséért, valamint a fiókjában végzett minden tevékenységért. Ha jogosulatlan hozzáférést gyanít, haladéktalanul értesítsen minket a support@sparkle5.com címen. Fiókja személyhez kötött, és nem ruházható át.

2.1 Profilfotóra vonatkozó követelmény

A Szolgáltatás matchelési és üzenetküldési funkcióinak használatához profilfotó szükséges. Közösségünk aktivitásának megőrzése, valamint az elhagyott vagy hamis profilok megelőzése érdekében fenntartjuk a jogot azon fiókok törlésére, amelyekhez a regisztrációt követő 7 napon belül nem töltöttek fel jóváhagyott profilfotót. Fiókja aktív állapotának megőrzése érdekében profilját bármikor kiegészítheti.

Ez a rendelkezés nem vonatkozik az aktív fizetős előfizetéssel rendelkező fiókokra.

3. Társkereső szolgáltatás — különleges kategóriájú személyes adatok (GDPR 9. cikk)

A Luvu társkereső platform. Szolgáltatásunk nyújtása során olyan profiladatokat kezelünk, amelyekből következtetni lehet az Ön szexuális irányultságára vagy szexuális életére (ezek az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 9. cikke szerinti különleges kategóriájú személyes adatok). Profilja létrehozásával és társkeresési preferenciái megadásával Ön kifejezett hozzájárulását adja ehhez az adatkezeléshez a match-javaslatok nyújtása és a szolgáltatás működtetése céljából. Hozzájárulását fiókja törlésével bármikor visszavonhatja. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

4. A tagok magatartása és tiltott tevékenységek

Ön vállalja, hogy:

  • nem tesz közzé hamis, félrevezető vagy megtévesztő információt, és nem adja ki magát más személynek;
  • nem tölt fel önmagán kívül más személyt ábrázoló fotót, sem olyan fotót, amely valótlanul mutatja be a külsejét;
  • nem tüntet fel telefonszámot, e-mail-címet, közösségimédia-felhasználónevet vagy külső URL-t a profiljában vagy a beszélgetést kezdeményező üzeneteiben;
  • nem tesz közzé meztelenséget, szexuálisan explicit tartalmat vagy naturalisztikus erőszakábrázolást a profil nyilvános részein;
  • nem küld zaklató, fenyegető, sértő, gyűlöletkeltő vagy diszkriminatív üzeneteket;
  • nem kér pénzt, ajándékot vagy pénzügyi adatokat más tagoktól;
  • nem reklámoz termékeket, szolgáltatásokat vagy harmadik felek weboldalait;
  • nem küld kéretlen tömeges üzeneteket (spam);
  • nem kísérli meg moderálási rendszereink megkerülését, adatok automatizált kinyerését (scraping) vagy a szolgáltatás visszafejtését;
  • nem használja a Luvut jogellenes célra, illetve bármely alkalmazandó jogszabály megsértésével.

A szabályszegések a tartalom eltávolítását, a fiók felfüggesztését vagy végleges kitiltását vonhatják maguk után, és azokat a bűnüldöző hatóságoknak is bejelenthetjük.

5. Felhasználói tartalom és felhasználási engedély

Az Ön által feltöltött tartalom (a továbbiakban: „Felhasználói tartalom”) az Ön tulajdonában marad. Felhasználói tartalom feltöltésével Ön a Sparkle5 részére visszavonhatatlan, időben korlátlan, nem kizárólagos, díjmentes, világszerte érvényes felhasználási engedélyt ad arra, hogy e tartalmat a Luvu működtetésével és népszerűsítésével összefüggésben felhasználja, többszörözze, módosítsa, átdolgozza, nyilvánosságra hozza, lefordítsa, terjessze, előadja és megjelenítse, valamint abból származékos műveket hozzon létre. Ön szavatolja, hogy a tartalom az Ön tulajdonában áll, vagy Ön rendelkezik az engedély megadásához szükséges valamennyi joggal, továbbá hogy Felhasználói tartalma nem sérti harmadik személyek jogait.

6. Figyelmeztetés a felhasználói tartalmakkal kapcsolatban

A Luvu független tagok által létrehozott tartalmakat tárol. A tagok által létrehozott tartalmakat nem tesszük magunkévá és nem ellenőrizzük. Más tagok sértő, pontatlan vagy nem megfelelő tartalmakat is közzétehetnek. A Sparkle5 nem felel más tagok magatartásáért vagy tartalmaiért. Moderátorcsapatunk értesítéséhez használja a profilokon és üzeneteknél elérhető Jelentés gombot. Hallgasson a megérzéseire — ha valami nem tűnik rendben lévőnek, tiltsa le és jelentse az illetőt.

7. Fotómoderálás

Minden fotót automatizált moderálási rendszerünk ellenőriz, és a közzététel előtt vagy után emberi moderátorok is átnézhetik. Előzetes értesítés nélkül elutasíthatunk vagy eltávolíthatunk minden olyan fotót, amely sérti jelen ÁSZF-et vagy Közösségi irányelveinket. A mobileszközön az alkalmazáson belüli kamerával készített fotók „Élő” ellenőrzött jelvényt kapnak, amely más tagok számára is látható.

8. Előfizetések és fizetés

A Luvu ingyenes és prémium előfizetési csomagokat kínál. A prémium előfizetések automatikusan megújulnak minden számlázási időszak végén, kivéve, ha a megújulás előtt lemondja azokat. Az árakat a vásárlás előtt az Ön helyi pénznemében tüntetjük fel. Előfizetését bármikor kezelheti vagy lemondhatja fiókja beállításaiban. Az Apple App Store-on vagy a Google Playen keresztül vásárolt előfizetésekre az adott áruház fizetési feltételei irányadók; a számlázással kapcsolatos vitás kérdésekkel az Apple-höz vagy a Google-höz kell fordulni.

9. Visszatérítési szabályzat

Az első előfizetés megvásárlásától számított 72 órán belül a teljes összeget visszatérítjük, feltéve, hogy ezen időszak alatt egyetlen prémium funkciót sem vett igénybe. 72 óra elteltével, illetve ha prémium funkciókat már igénybe vett, a visszatérítési kérelmeket egyedileg, a Sparkle5 kizárólagos mérlegelése alapján bíráljuk el. A megvásárolt kreditek felhasználásuk után nem téríthetők vissza. Az Apple App Store-on vagy a Google Playen keresztül vásárolt előfizetésekre az adott áruház visszatérítési szabályzata vonatkozik; ilyen esetben kérjük, forduljon közvetlenül az Apple-höz vagy a Google-höz.

10. Kártalanítás

Ön vállalja, hogy megvédi, kártalanítja és mentesíti a Sparkle5, LLC-t, valamint annak tisztségviselőit, igazgatóit, munkavállalóit, megbízottait és licencadóit mindennemű követeléssel, kárral, veszteséggel, felelősséggel, költséggel és kiadással szemben (ideértve az észszerű ügyvédi díjakat is), amely az alábbiakból ered vagy azokkal összefüggésben merül fel: (a) az Ön szolgáltatáshasználata; (b) az Ön Felhasználói tartalma; (c) jelen ÁSZF Ön általi megsértése; vagy (d) harmadik személyek jogainak Ön általi megsértése.

11. A szavatosság kizárása

A Luvut „ADOTT ÁLLAPOTÁBAN” és „RENDELKEZÉSRE ÁLLÁS SZERINT” biztosítjuk, mindennemű szavatosság nélkül. A Sparkle5 kifejezetten kizár minden, a forgalomképességre, az adott célra való alkalmasságra és a jogsértés hiányára vonatkozó hallgatólagos szavatosságot. Nem szavatoljuk, hogy a szolgáltatás megszakításmentes, hibamentes vagy vírusmentes lesz; hogy a hibákat kijavítjuk; hogy más tagok profiljai pontosak; vagy hogy a szolgáltatás megfelel az Ön elvárásainak.

12. A felelősség korlátozása

Az alkalmazandó jog által megengedett legteljesebb mértékben a Sparkle5 nem felel semmilyen közvetett, járulékos, következményi, különleges vagy büntető jellegű kárért (ideértve az adatvesztést, az elmaradt hasznot vagy az üzletmenet megszakadását), amely a szolgáltatás használatából vagy használatának lehetetlenségéből ered, még akkor sem, ha az ilyen károk bekövetkezésének lehetőségére figyelmeztették. Bármely követelés tekintetében az Önnel szembeni teljes felelősségünk nem haladhatja meg az alábbiak közül a magasabb összeget: (a) az Ön által a követelést megelőző 12 hónapban a Sparkle5 részére fizetett összeg, vagy (b) 100 USD. A Sparkle5 nem felel más tagok cselekményeiért vagy mulasztásaiért.

13. Szerzői jogi szabályzat

Tiszteletben tartjuk a szellemi tulajdonjogokat. Felfüggesztjük vagy megszüntetjük azon tagok fiókját, akik ismételten megsértik harmadik személyek szerzői jogait. Jogsértés bejelentéséhez küldjön értesítést a support@sparkle5.com címre, amely tartalmazza: (1) a szerzői jogi védelem alatt álló mű megjelölését; (2) a jogsértő tartalom Luvun található URL-jét; (3) az Ön elérhetőségeit; (4) jóhiszemű nyilatkozatát arról, hogy a felhasználás jogosulatlan; valamint (5) nyilatkozatát arról, hogy a megadott információk pontosak, és Ön jogosult az eljárásra. Az érvényes értesítések alapján haladéktalanul intézkedünk.

14. Tartalommoderálás és fellebbezés

Eltávolíthatjuk azokat a tartalmakat, illetve felfüggeszthetjük azokat a fiókokat, amelyek sértik jelen ÁSZF-et vagy Közösségi irányelveinket. Amennyiben ez megvalósítható, értesítjük Önt az intézkedésről és annak indokáról. Az intézkedés ellen 14 napon belül fellebbezhet a support@sparkle5.com címre küldött e-mailben, „Moderálási fellebbezés” tárgymegjelöléssel. Célunk, hogy 5 munkanapon belül válaszoljunk. A Sparkle5 fenntartja a jogot, hogy súlyos szabályszegés esetén azonnal intézkedjen, ideértve a végleges kitiltást is.

15. Megszüntetés

Fiókját bármikor törölheti a Profil → Beállítások → Fiók törlése menüpontban. Jelen ÁSZF megszegése esetén fiókját bármikor felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük. A megszüntetéskor nyilvános profilját eltávolítjuk; az anonimizált adatokat, valamint azokat az adatokat, amelyek megőrzésére jogszabály kötelez minket, Adatvédelmi tájékoztatónkkal összhangban megőrizzük.

16. Vitarendezés és irányadó jog

Jelen ÁSZF-re Wyoming állam (USA) joga az irányadó, a kollíziós szabályok figyelmen kívül hagyásával. Bármely hivatalos eljárás megindítása előtt Ön vállalja, hogy felveszi velünk a kapcsolatot a support@sparkle5.com címen, és legalább 30 napon át megkísérli a vita informális rendezését. Ha a vita így nem rendeződik, azt kötelező erejű választottbírósági eljárásban kell rendezni az American Arbitration Association szabályai szerint, Sheridan (Wyoming) székhellyel. A választottbírósági ítélet bármely illetékes bíróságon bírósági ítéletként érvényesíthető.

EU-/EGT-beli felhasználók: E rendelkezés semmiben nem korlátozza az alkalmazandó uniós vagy EGT-beli fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti jogait, sem azt a jogát, hogy igényét a helyi fogyasztóvédelmi hatóság vagy felügyeleti hatóság előtt érvényesítse.

17. Általános rendelkezések

Ha jelen ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, a többi rendelkezés teljes hatállyal érvényben marad. Jelen ÁSZF az Adatvédelmi tájékoztatónkkal és a Közösségi irányelveinkkel együtt az Ön és a Sparkle5 között a szolgáltatásra vonatkozóan létrejött teljes megállapodást képezi. Bármely rendelkezésről való lemondás nem tekinthető további vagy folyamatos lemondásnak.

18. Jelen ÁSZF módosítása

Jelen ÁSZF-et bármikor módosíthatjuk. A lényeges változásokról legalább 14 nappal azok hatálybalépése előtt e-mailben vagy alkalmazáson belüli értesítésben tájékoztatjuk Önt. Ha a változások hatálybalépését követően is használja a szolgáltatást, azzal elfogadja a módosított ÁSZF-et.

19. Kapcsolat

Sparkle5, LLC
30 N. Gould Street #10391, Sheridan, WY 82801, USA
E-mail: support@sparkle5.com