In vigore dal: 10 maggio 2026 — Sparkle5, LLC

I presenti Termini e condizioni (“Termini”) regolano l'utilizzo di Luvu, una piattaforma di dating gestita da Sparkle5, LLC, 30 N. Gould Street #10391, Sheridan, WY 82801, USA. Registrandoti accetti integralmente questi Termini.

1. Requisiti di accesso

Devi avere almeno 18 anni per utilizzare Luvu. Registrandoti dichiari e garantisci di soddisfare il requisito di età, di avere capacità giuridica e di non essere stato precedentemente bannato definitivamente. Possiamo richiedere la verifica dell'età in qualsiasi momento. I minori vengono rimossi immediatamente e definitivamente.

2. Account & Sicurezza

Ti impegni a fornire informazioni accurate e complete. Sei il solo responsabile della riservatezza della tua password e di tutte le attività svolte sotto il tuo account. In caso di accesso non autorizzato, contattaci immediatamente a support@luvu.plus. Il tuo account è personale e non trasferibile.

3. Servizio di dating — Dati sensibili (GDPR Art. 9)

Luvu è una piattaforma di dating. Per fornire il nostro servizio trattiamo dati del profilo che possono rivelare informazioni sul tuo orientamento sessuale o sulla tua vita sessuale (categoria particolare ai sensi dell'Art. 9 GDPR). Creando un profilo e inserendo le tue preferenze di dating esprimi il tuo consenso esplicito a questo trattamento ai fini della fornitura di suggerimenti di match. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento eliminando il tuo account.

4. Regole di condotta & attività vietate

Ti impegni a non:

Fornire informazioni false o fuorvianti, o spacciarti per un'altra persona.
Caricare foto di altre persone o foto che inducono in errore sul tuo aspetto.
Includere numeri di telefono, indirizzi e-mail, handle dei social media o URL esterni nel profilo.
Pubblicare nudità, materiale sessualmente esplicito o violenza grafica nelle aree pubbliche del profilo.
Inviare messaggi molesti, minacciosi, abusivi, d'odio o discriminatori.
Sollecitare denaro, regali o informazioni finanziarie ad altri membri.
Fare pubblicità a prodotti, servizi o siti web di terze parti.
Inviare messaggi di massa non richiesti (spam).
Tentare di aggirare i nostri sistemi di moderazione, estrarre dati o decompilare il servizio.
Utilizzare Luvu per scopi illegali.

5. Contenuto utente & Licenza

Mantieni la proprietà del contenuto caricato. Caricando contenuto concedi a Sparkle5 una licenza irrevocabile, perpetua, non esclusiva, esente da royalty, mondiale per utilizzare, riprodurre, adattare, pubblicare, distribuire e visualizzare tale contenuto nell'ambito dell'operatività e della promozione di Luvu. Garantisci di avere i diritti necessari per concedere questa licenza.

6. Avvertenza sul contenuto degli utenti

Luvu ospita contenuti creati da membri indipendenti. Sparkle5 non è responsabile per il comportamento o il contenuto di altri membri. Utilizza il pulsante Segnala su qualsiasi profilo o messaggio per avvisare il nostro team di moderazione.

7. Moderazione delle foto

Tutte le foto vengono esaminate dal nostro sistema automatizzato e possono essere verificate da moderatori umani. Le foto che violano questi Termini possono essere rifiutate o rimosse senza preavviso. Le foto scattate con la fotocamera in-app su dispositivo mobile ricevono un badge Live.

8. Abbonamenti & Pagamento

Gli abbonamenti premium si rinnovano automaticamente salvo cancellazione prima della data di rinnovo. I prezzi sono visualizzati nella tua valuta locale prima dell'acquisto. Gli abbonamenti tramite Apple App Store o Google Play sono regolati dalle rispettive condizioni di pagamento.

9. Politica di rimborso

Effettuiamo un rimborso completo entro 72 ore dall'acquisto iniziale dell'abbonamento, a condizione che nessuna funzionalità premium sia stata utilizzata. Oltre tale termine, o se le funzionalità premium sono state utilizzate, le richieste di rimborso vengono valutate caso per caso a sola discrezione di Sparkle5. I crediti acquistati non sono rimborsabili una volta utilizzati.

10. Manleva

Accetti di difendere, indennizzare e tenere indenne Sparkle5, LLC e i suoi dirigenti, direttori, dipendenti e agenti da qualsiasi rivendicazione, danno, perdita, responsabilità, costo e spesa (incluse ragionevoli spese legali) derivanti dal tuo utilizzo del servizio, dal tuo contenuto, da una violazione di questi Termini o da una lesione dei diritti di terzi.

11. Esclusione di garanzie

Luvu è fornito “COSÌ COM'È” e “COME DISPONIBILE” senza garanzia di alcun tipo. Sparkle5 esclude espressamente tutte le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione. Non garantiamo che il servizio sarà ininterrotto, privo di errori, o che i profili degli altri membri siano accurati.

12. Limitazione di responsabilità

Sparkle5 non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, consequenziali, speciali o punitivi. La nostra responsabilità totale nei tuoi confronti non supererà il maggiore tra (a) l'importo da te pagato a Sparkle5 negli ultimi 12 mesi, o (b) 100 USD. Sparkle5 non è responsabile per gli atti o le omissioni di altri membri.

13. Politica sul diritto d'autore

Sospenderemo o rimuoveremo gli account dei membri che violano ripetutamente i diritti d'autore di terzi. Per segnalare una violazione, invia un avviso a support@luvu.plus contenente: (1) identificazione dell'opera protetta; (2) URL del contenuto violatore su Luvu; (3) i tuoi dati di contatto; (4) una dichiarazione in buona fede; e (5) un'attestazione di accuratezza.

14. Moderazione dei contenuti & Ricorso

Possiamo rimuovere contenuti o sospendere account che violano questi Termini. Puoi fare ricorso entro 14 giorni inviando un'e-mail a support@luvu.plus con oggetto “Ricorso moderazione”. Miriamo a rispondere entro 5 giorni lavorativi.

15. Risoluzione dell'account

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento tramite Profilo → Impostazioni → Elimina account. Possiamo sospendere o eliminare il tuo account in caso di violazioni. Il tuo profilo pubblico viene rimosso alla chiusura; i dati anonimizzati e quelli legalmente obbligatori vengono conservati in conformità alla nostra Informativa sulla privacy.

16. Risoluzione delle controversie & Legge applicabile

Questi Termini sono regolati dalla legge dello Stato del Wyoming, USA. Ti impegni a darci almeno 30 giorni per risolvere informalmente le controversie. Le controversie irrisolte saranno risolte tramite arbitrato vincolante secondo le regole dell'American Arbitration Association a Sheridan, Wyoming.

Utenti UE/SEE: Questa clausola non limita i tuoi diritti ai sensi della normativa europea a tutela dei consumatori, né il tuo diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente.

17. Disposizioni generali

Se una disposizione viene dichiarata invalida, le restanti rimangono in vigore. Questi Termini, insieme alla nostra Informativa sulla privacy e alle Linee guida della community, costituiscono l'accordo completo tra te e Sparkle5.

18. Modifiche ai presenti Termini

Possiamo aggiornare questi Termini e ti informeremo di modifiche sostanziali almeno 14 giorni prima tramite e-mail o notifica in-app.

19. Contatto

Sparkle5, LLC
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E-mail: support@luvu.plus