Podmienky používania
Účinné od: 10. mája 2026 — Sparkle5, LLC
Tieto Podmienky používania (ďalej len „Podmienky“) upravujú vaše používanie Luvu, zoznamovacej platformy, ktorú prevádzkuje spoločnosť Sparkle5, LLC, 30 N. Gould Street #10391, Sheridan, WY 82801, USA (ďalej len „my“, „nás“ alebo „Sparkle5“). Registráciou prijímate tieto Podmienky v plnom rozsahu. Ak s nimi nesúhlasíte, Luvu nepoužívajte.
1. Oprávnenosť
Na používanie Luvu musíte mať najmenej 18 rokov. Registráciou vyhlasujete a zaručujete, že máte 18 alebo viac rokov, že máte spôsobilosť na uzavretie tejto zmluvy a že vám na Luvu v minulosti nebol pozastavený účet ani udelený trvalý zákaz. Kedykoľvek môžeme požadovať preukázanie veku. Každý, o kom sa zistí, že nemá 18 rokov, bude natrvalo odstránený a jeho údaje budú okamžite vymazané.
2. Registrácia účtu a bezpečnosť
Zaväzujete sa pri registrácii uviesť presné, aktuálne a úplné informácie a priebežne ich aktualizovať. Výhradne vy zodpovedáte za zachovanie dôvernosti svojho hesla a za všetku činnosť, ku ktorej dôjde vo vašom účte. Ak máte podozrenie na neoprávnený prístup, bezodkladne nás informujte na adrese support@sparkle5.com. Váš účet je osobný a neprenosný.
2.1 Požiadavka na profilovú fotografiu
Na používanie funkcií Služby na hľadanie zhôd a posielanie správ je potrebná profilová fotografia. Aby naša komunita zostala aktívna a aby sme predišli opusteným alebo falošným profilom, vyhradzujeme si právo vymazať účty, do ktorých do 7 dní od registrácie nebola nahraná schválená profilová fotografia. Svoj profil si môžete kedykoľvek doplniť, aby váš účet zostal aktívny.
Toto ustanovenie sa nevzťahuje na účty s aktívnym plateným predplatným.
3. Zoznamovacia služba — osobitné kategórie osobných údajov (čl. 9 GDPR)
Luvu je zoznamovacia platforma. Pri poskytovaní našej služby spracúvame profilové údaje, ktoré môžu odhaliť informácie o vašej sexuálnej orientácii alebo sexuálnom živote (osobitná kategória osobných údajov podľa čl. 9 GDPR). Vytvorením profilu a zadaním svojich zoznamovacích preferencií výslovne súhlasíte s týmto spracúvaním na účely poskytovania návrhov zhôd a prevádzkovania služby. Tento súhlas môžete kedykoľvek odvolať vymazaním svojho účtu. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
4. Správanie členov a zakázané činnosti
Zaväzujete sa, že nebudete:
- zverejňovať nepravdivé, zavádzajúce alebo podvodné informácie ani sa vydávať za inú osobu;
- nahrávať fotografie iných osôb ako seba ani fotografie, ktoré skresľujú váš vzhľad;
- uvádzať vo svojom profile ani v úvodných správach telefónne čísla, e-mailové adresy, používateľské mená zo sociálnych sietí ani externé URL adresy;
- zverejňovať nahotu, sexuálne explicitný obsah ani drastické zobrazenia násilia vo verejných častiach profilu;
- posielať obťažujúce, výhražné, urážlivé, nenávistné alebo diskriminačné správy;
- žiadať od iných členov peniaze, dary ani finančné údaje;
- propagovať produkty, služby ani webové stránky tretích strán;
- posielať nevyžiadané hromadné správy (spam);
- pokúšať sa obchádzať naše moderačné systémy, automatizovane získavať údaje (scraping) ani spätne analyzovať službu;
- používať Luvu na akýkoľvek nezákonný účel alebo v rozpore s akýmkoľvek platným právnym predpisom.
Porušenia môžu viesť k odstráneniu obsahu, pozastaveniu účtu alebo trvalému zablokovaniu a môžu byť nahlásené orgánom činným v trestnom konaní.
5. Používateľský obsah a udelenie licencie
Obsah, ktorý nahráte (ďalej len „Používateľský obsah“), zostáva vo vašom vlastníctve. Nahraním Používateľského obsahu udeľujete spoločnosti Sparkle5 neodvolateľnú, časovo neobmedzenú, nevýhradnú, bezodplatnú, celosvetovú licenciu na používanie, rozmnožovanie, úpravu, spracovanie, zverejňovanie, preklad, šírenie, verejné predvádzanie a zobrazovanie tohto obsahu, ako aj na vytváranie odvodených diel, v súvislosti s prevádzkou a propagáciou Luvu. Zaručujete, že ste vlastníkom tohto obsahu alebo máte všetky práva potrebné na udelenie tejto licencie a že váš Používateľský obsah neporušuje práva žiadnych tretích strán.
6. Upozornenie týkajúce sa používateľského obsahu
Luvu uchováva obsah vytvorený nezávislými členmi. Obsah vytvorený členmi neschvaľujeme ani neoverujeme. Iní členovia môžu zverejňovať urážlivý, nepresný alebo nevhodný materiál. Sparkle5 nezodpovedá za správanie ani obsah iných členov. Ak chcete upozorniť náš moderačný tím, použite tlačidlo Nahlásiť pri ktoromkoľvek profile alebo správe. Dôverujte svojim inštinktom — ak sa vám niečo nezdá, danú osobu zablokujte a nahláste.
7. Moderovanie fotografií
Všetky fotografie kontroluje náš automatizovaný moderačný systém a pred zverejnením alebo po ňom ich môžu skontrolovať aj ľudskí moderátori. Akúkoľvek fotografiu, ktorá porušuje tieto Podmienky alebo naše Pravidlá komunity, môžeme bez upozornenia zamietnuť alebo odstrániť. Fotografie nasnímané fotoaparátom v aplikácii na mobilnom zariadení dostanú overovací odznak „Live“, ktorý vidia aj ostatní členovia.
8. Predplatné a platby
Luvu ponúka bezplatné aj prémiové úrovne predplatného. Prémiové predplatné sa na konci každého zúčtovacieho obdobia automaticky obnovuje, pokiaľ ho pred obnovením nezrušíte. Ceny sa pred nákupom zobrazujú vo vašej miestnej mene. Predplatné môžete kedykoľvek spravovať alebo zrušiť v nastaveniach svojho účtu. Predplatné zakúpené cez Apple App Store alebo Google Play sa riadi platobnými podmienkami príslušného obchodu; spory týkajúce sa fakturácie je potrebné adresovať spoločnosti Apple alebo Google.
9. Zásady vrátenia platieb
Do 72 hodín od prvého nákupu predplatného vám vrátime celú sumu za predpokladu, že ste počas tohto obdobia nepoužili žiadne prémiové funkcie. Po uplynutí 72 hodín alebo ak ste prémiové funkcie už použili, žiadosti o vrátenie platby posudzujeme individuálne podľa výlučného uváženia spoločnosti Sparkle5. Zakúpené kredity sú po použití nevratné. Na predplatné zakúpené cez Apple App Store alebo Google Play sa vzťahujú zásady vrátenia platieb týchto obchodov; obráťte sa, prosím, priamo na Apple alebo Google.
10. Odškodnenie
Zaväzujete sa brániť, odškodniť a zbaviť zodpovednosti spoločnosť Sparkle5, LLC a jej vedúcich pracovníkov, riaditeľov, zamestnancov, zástupcov a poskytovateľov licencií vo vzťahu ku všetkým nárokom, škodám, stratám, záväzkom, nákladom a výdavkom (vrátane primeraných odmien za právne zastupovanie), ktoré vzniknú v dôsledku alebo v súvislosti s: (a) vaším používaním služby; (b) vaším Používateľským obsahom; (c) vaším porušením týchto Podmienok; alebo (d) vaším porušením akýchkoľvek práv tretej strany.
11. Vylúčenie záruk
Luvu sa poskytuje „TAK, AKO JE“ a „TAK, AKO JE DOSTUPNÉ“ bez akejkoľvek záruky. Sparkle5 výslovne vylučuje všetky implicitné záruky predajnosti, vhodnosti na konkrétny účel a neporušovania práv. Nezaručujeme, že služba bude fungovať nepretržite, bez chýb alebo bez vírusov; že chyby budú odstránené; že profily iných členov sú presné; ani že služba splní vaše očakávania.
12. Obmedzenie zodpovednosti
V maximálnom rozsahu, ktorý povoľujú platné právne predpisy, Sparkle5 nezodpovedá za žiadne nepriame, náhodné, následné, osobitné ani sankčné škody (vrátane straty údajov, ušlého zisku alebo prerušenia podnikania), ktoré vzniknú v dôsledku vášho používania služby alebo nemožnosti ju používať, a to ani vtedy, ak bola na možnosť vzniku takýchto škôd upozornená. Naša celková zodpovednosť voči vám za akýkoľvek nárok nepresiahne vyššiu z týchto súm: (a) suma, ktorú ste spoločnosti Sparkle5 zaplatili za 12 mesiacov predchádzajúcich vzniku nároku, alebo (b) 100 USD. Sparkle5 nezodpovedá za konanie ani opomenutie iných členov.
13. Zásady ochrany autorských práv
Rešpektujeme práva duševného vlastníctva. Účty členov, ktorí opakovane porušujú autorské práva tretích strán, pozastavíme alebo zrušíme. Ak chcete nahlásiť porušenie, pošlite oznámenie na adresu support@sparkle5.com, ktoré obsahuje: (1) identifikáciu diela chráneného autorským právom; (2) URL adresu obsahu porušujúceho práva na Luvu; (3) vaše kontaktné údaje; (4) vyhlásenie, že v dobrej viere predpokladáte, že použitie je neoprávnené; a (5) vyhlásenie, že uvedené informácie sú presné a že ste oprávnení konať. Na platné oznámenia budeme reagovať bezodkladne.
14. Moderovanie obsahu a odvolania
Môžeme odstrániť obsah alebo pozastaviť účty, ktoré porušujú tieto Podmienky alebo naše Pravidlá komunity. Ak je to možné, informujeme vás o prijatom opatrení a jeho dôvode. Proti opatreniu sa môžete odvolať do 14 dní e-mailom na adresu support@sparkle5.com s predmetom „Odvolanie proti moderovaniu“. Snažíme sa odpovedať do 5 pracovných dní. Sparkle5 si vyhradzuje právo v prípade závažných porušení prijať okamžité opatrenia vrátane trvalého zablokovania.
15. Ukončenie
Svoj účet môžete kedykoľvek vymazať cez Profil → Nastavenia → Vymazať účet. Pri porušení týchto Podmienok môžeme váš účet kedykoľvek pozastaviť alebo zrušiť. Pri ukončení sa váš verejný profil odstráni; anonymizované údaje a všetky údaje, ktoré sme povinní uchovávať zo zákona, uchovávame v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov.
16. Riešenie sporov a rozhodné právo
Tieto Podmienky sa riadia právom štátu Wyoming (USA) bez ohľadu na kolízne normy. Pred začatím akéhokoľvek formálneho konania sa zaväzujete kontaktovať nás na adrese support@sparkle5.com a najmenej 30 dní sa pokúšať vyriešiť spor neformálne. Ak sa spor takto nevyrieši, bude s konečnou platnosťou rozhodnutý v záväznom rozhodcovskom konaní podľa pravidiel American Arbitration Association s miestom konania v Sheridane (Wyoming). Rozhodcovský rozsudok možno na ktoromkoľvek príslušnom súde uplatniť ako súdne rozhodnutie.
Používatelia z EÚ/EHP: Nič v tomto ustanovení neobmedzuje vaše práva podľa platných právnych predpisov EÚ alebo EHP na ochranu spotrebiteľa ani vaše právo obrátiť sa so svojím nárokom na miestny orgán na ochranu spotrebiteľa alebo dozorný orgán.
17. Všeobecné ustanovenia
Ak sa ktorékoľvek ustanovenie týchto Podmienok ukáže ako neplatné alebo nevymáhateľné, ostatné ustanovenia zostávajú v plnej platnosti a účinnosti. Tieto Podmienky spolu s našimi Zásadami ochrany osobných údajov a Pravidlami komunity predstavujú úplnú dohodu medzi vami a spoločnosťou Sparkle5 týkajúcu sa služby. Vzdanie sa práva z ktoréhokoľvek ustanovenia sa nepovažuje za ďalšie ani trvalé vzdanie sa tohto práva.
18. Zmeny týchto Podmienok
Tieto Podmienky môžeme kedykoľvek aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo oznámením v aplikácii najmenej 14 dní pred nadobudnutím ich účinnosti. Ďalšie používanie služby po nadobudnutí účinnosti zmien znamená prijatie upravených Podmienok.
19. Kontakt
Sparkle5, LLC30 N. Gould Street #10391, Sheridan, WY 82801, USA
E-mail: support@sparkle5.com