Gäller från: 10 maj 2026 — Sparkle5, LLC

Dessa användarvillkor (“Villkor”) reglerar din användning av Luvu, en dejting-plattform som drivs av Sparkle5, LLC, 30 N. Gould Street #10391, Sheridan, WY 82801, USA. Genom att registrera dig accepterar du dessa Villkor i sin helhet.

1. Behörighet

Du måste vara minst 18 år gammal för att använda Luvu. Genom att registrera dig intygar du att du uppfyller åldersgränsen, har rättslig handlingsförmåga och inte tidigare blivit permanent avstängd. Vi kan när som helst begära åldersverifiering. Minderåriga stängs av permanent och deras data raderas omedelbart.

2. Konto & Säkerhet

Du förbinder dig att lämna korrekta och fullständiga uppgifter. Du är ensam ansvarig för ditt lösenords konfidentialitet och all aktivitet under ditt konto. Vid obehörig åtkomst, kontakta oss omedelbart på support@luvu.plus. Ditt konto är personligt och icke-överlåtbart.

3. Dejting-tjänst — Känsliga personuppgifter (GDPR Art. 9)

Luvu är en dejting-plattform. För att tillhandahålla vår tjänst behandlar vi profildata som kan avslöja information om din sexuella läggning eller ditt sexualliv (en särskild kategori enligt GDPR Art. 9). Genom att skapa en profil och ange dina dejtingpreferenser ger du ditt uttryckliga samtycke till denna behandling för syftet att leverera matchningsförslag. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att radera ditt konto.

4. Uppföranderegler & förbjudna aktiviteter

Du förbinder dig att inte:

Ange falska eller vilseledande uppgifter, eller utge dig för att vara någon annan.
Ladda upp bilder på andra personer eller bilder som missleder om ditt utseende.
Inkludera telefonnummer, e-postadresser, sociala medier-konton eller externa URL:er i din profil.
Publicera nakenhet, explicit sexuellt material eller grafiskt våld i offentliga profilområden.
Skicka trakasserande, hotfulla, kränkande eller diskriminerande meddelanden.
Be andra medlemmar om pengar, gåvor eller finansiell information.
Marknadsföra produkter, tjänster eller externa webbplatser.
Skicka oönskade massmeddelanden (spam).
Försöka kringgå våra modereringssystem, skrapa data eller bakåtkompilera tjänsten.
Använda Luvu för olagliga syften.

5. Användarinnehåll & Licens

Du behåller äganderätten till ditt uppladdade innehåll. Genom att ladda upp innehåll ger du Sparkle5 en oåterkallelig, evig, icke-exklusiv, royaltyfri, global licens att använda, reproducera, anpassa, publicera, distribuera och visa det innehållet i samband med driften och marknadsföringen av Luvu. Du garanterar att du har nödvändiga rättigheter att bevilja denna licens.

6. Varning om användarinnehåll

Luvu lagrar innehåll skapat av oberoende medlemmar. Sparkle5 ansvarar inte för andra medlemmars beteende eller innehåll. Använd knappen Anmäl på profiler och meddelanden för att varna vårt modereringsteam.

7. Fotomoderering

Alla foton granskas av vårt automatiserade system och kan granskas av mänskliga moderatorer. Foton som strider mot dessa Villkor kan avvisas eller tas bort utan förvarning. Foton tagna med in-app-kameran på en mobil enhet får ett Live-märke.

8. Prenumerationer & Betalning

Premium-prenumerationer förnyas automatiskt om de inte sägs upp före förnyelsedatumet. Priser visas i din lokala valuta före köp. Prenumerationer via Apple App Store eller Google Play regleras av respektive butiks betalningsvillkor.

9. Återbetalningspolicy

Vi återbetalar hela köpesumman inom 72 timmar efter ett initialt prenumerationsköp, förutsatt att inga premiumfunktioner har använts. Därefter behandlas återbetalningsförfrågningar från fall till fall enligt Sparkle5:s eget gottfinnande. Köpta credits återbetalas inte efter användning.

10. Skadeslöshet

Du åtar dig att försvara, ersätta och hålla Sparkle5, LLC och dess tjänstemän, direktörer, anställda och agenter skadeslösa från alla krav, skador, förluster, skulder, kostnader och utgifter (inklusive rimliga advokatarvoden) som uppstår ur din användning av tjänsten, ditt användarinnehåll, ett brott mot dessa Villkor eller en kränkning av tredje parts rättigheter.

11. Friskrivning från garantier

Luvu tillhandahålls “i befintligt skick” och “vid tillgänglighet” utan garanti av något slag. Sparkle5 friskriver sig uttryckligen från alla underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål och icke-intrång. Vi garanterar inte att tjänsten kommer att vara oavbruten, felfri eller att andra medlemmars profiler är korrekta.

12. Ansvarsbegränsning

Sparkle5 ansvarar inte för indirekta, tillfälliga, följdriktiga eller straffskador. Vårt totala ansvar gentemot dig överstiger inte det högre av (a) det belopp du betalat till Sparkle5 under de senaste 12 månaderna, eller (b) 100 USD. Sparkle5 ansvarar inte för andra medlemmars handlingar eller underlåtenhet.

13. Upphovsrättspolicy

Vi stänger av eller tar bort konton för medlemmar som upprepade gånger kränker tredje parts upphovsrätt. För att anmäla ett intrång, skicka ett meddelande till support@luvu.plus med: (1) identifiering av det upphovsrättsskyddade verket; (2) URL för det kränkande innehållet på Luvu; (3) dina kontaktuppgifter; (4) ett uttalande om god tro om att användningen är otillåten; och (5) en förklaring att informationen är korrekt.

14. Innehållsmoderering & Överklagande

Vi kan ta bort innehåll eller stänga av konton som bryter mot dessa Villkor. Du kan överklaga inom 14 dagar genom att skicka e-post till support@luvu.plus med ämnesraden “Modereringsöverklagande”. Vi strävar efter att svara inom 5 arbetsdagar.

15. Avslutning

Du kan ta bort ditt konto när som helst via Profil → Inställningar → Ta bort konto. Vi kan stänga av eller radera ditt konto vid regelbrott. Din offentliga profil tas bort vid avslutning; anonymiserade data och lagligt erforderliga data behålls enligt vår Integritetspolicy.

16. Tvistlösning & Tillämplig lag

Dessa Villkor regleras av lagstiftningen i delstaten Wyoming, USA. Du förbinder dig att ge oss minst 30 dagar att lösa tvister informellt innan formella åtgärder vidtas. Olösta tvister avgörs genom bindande skiljeförfarande under American Arbitration Association:s regler i Sheridan, Wyoming.

EU/EES-användare: Denna klausul begränsar inte dina rättigheter enligt tillämplig EU-konsumentlagstiftning eller din rätt att lämna in ett klagomål till en konsumentmyndighet.

17. Allmänna bestämmelser

Om någon bestämmelse befinns ogiltig fortsätter övriga bestämmelser att gälla. Dessa Villkor utgör tillsammans med vår Integritetspolicy och Gemenskapsriktlinjer det fullständiga avtalet mellan dig och Sparkle5.

18. Ändringar av dessa Villkor

Vi kan uppdatera dessa Villkor och meddelar dig om väsentliga ändringar minst 14 dagar i förväg via e-post eller in-app-meddelande.

19. Kontakt

Sparkle5, LLC
30 N. Gould Street #10391, Sheridan, WY 82801, USA
E-post: support@luvu.plus

Användarvillkor